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Sobre a contex automação

Na CONTEX, somos especialistas na prestação de serviços em três áreas principais: Automação Industrial, Desenvolvimento de Sistemas e Montagem de Painéis Elétricos. Desde o ano 2000, atuamos no segmento de automação industrial, oferecendo uma ampla gama de painéis elétricos e sistemas para controle e automação industrial.

Nossa equipe, composta por profissionais experientes e comprometidos, faz da CONTEX uma empresa moderna e flexível, com um foco constante na qualidade total dos produtos e serviços que oferecemos. Estamos dedicados a fornecer soluções que atendam às necessidades de nossos clientes, garantindo produtos de alta qualidade e serviços com entrega rápida.

Nosso objetivo é a plena satisfação de nossos clientes e parceiros, assegurando a disponibilidade de soluções competitivas. A tranquilidade de nossos clientes ao escolher nossos produtos e serviços é nossa maior conquista.

Entregas e prazos

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

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